In der heutigen Zeit des Online-Shoppings und des E-Commerce stehen viele Händler vor der Herausforderung, ihre Waren online sichtbar zu machen, ohne einen eigenen Onlineshop zu haben. Die Konkurrenz durch große Online-Marktplätze wie Amazon und eBay macht es für kleine Einzelhändler schwer, im Internet gefunden zu werden.
Herausforderungen für Händler ohne eigenen Onlineshop
1. Eingeschränkte Reichweite
Händler ohne eigenen Onlineshop haben oft nur eine begrenzte Reichweite, da ihre Produkte nur von Kunden entdeckt werden können, die ihre Geschäfte physisch besuchen. Dadurch entgeht ihnen die Möglichkeit, Kunden in anderen Städten, Ländern oder sogar Kontinenten zu erreichen.
2. Schwierigkeiten bei der Informationsbeschaffung
Händler ohne eigenen Onlineshop haben möglicherweise Schwierigkeiten, Informationen über ihre Kunden zu sammeln. Ohne Online-Tools und -Systeme können Händler keine Kundeninformationen sammeln und analysieren, um ihre Marketing- und Vertriebsstrategien zu verbessern.
3. Fehlende Online-Präsenz
Ein fehlender Onlineshop kann dazu führen, dass Händler im Internet nicht gefunden werden. Ohne eine Online-Präsenz können Händler Kunden verlieren, die im Internet nach Produkten suchen, die sie anbieten.
Doch es gibt Möglichkeiten, diese Herausforderungen zu meistern und die Vorteile des Online-Marktplatzes zu nutzen.
Durch die Nutzung von Online-Marktplätzen, Social-Media-Präsenzen, Click & Collect-Services und spezielle Plattformen wie YOUBUYDA können Händler ihre Produkte online präsentieren und verkaufen.
Auf Online-Marktplätzen können Händler ihre Produkte auf einer etablierten Plattform präsentieren und profitieren von der hohen Reichweite und dem Vertrauen, das Kunden in diese Plattformen haben.
Eine Social-Media-Präsenz kann dazu beitragen, das Geschäft bekannter zu machen und Kunden auf die Produkte aufmerksam zu machen.
Durch Click & Collect-Services können Kunden die Produkte online bestellen und direkt im Geschäft abholen, was die Kundenbindung und die Zufriedenheit erhöht.
Zusammenfassend gibt es also verschiedene Möglichkeiten für Händler ohne eigenen Onlineshop, ihre Produkte online sichtbar zu machen und vom Online-Marktplatz zu profitieren.
Optionen für Händler ohne eigenen Onlineshop
1. Online-Marktplätze nutzen
Händler können Online-Marktplätze nutzen, um ihre Produkte online sichtbar zu machen. Amazon, eBay und Etsy sind einige der bekanntesten Marktplätze, auf denen Händler ihre Produkte anbieten können. Diese Marktplätze bieten eine breite Reichweite und eine schnelle, einfache Möglichkeit, Produkte online zu verkaufen.
2. Social-Media-Präsenz aufbauen
Händler können eine Social-Media-Präsenz aufbauen, um Kunden online zu erreichen. Durch die Verwendung von Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram können Händler ihre Produkte sichtbar machen und Kunden über neue Produkte und Angebote informieren.
3. Click & Collect-Service anbieten
Händler können einen Click & Collect-Service anbieten, bei dem Kunden online bestellen und ihre Produkte im Laden abholen können. Dies kann dazu beitragen, die Kundenerfahrung zu verbessern und Kunden zu gewinnen, die die Bequemlichkeit des Online-Shoppings schätzen, aber auch den persönlichen Service eines lokalen Händlers nutzen möchten.
4. Produkte über Google Shopping und andere Google Plattformen sichtbar machen
YOUBUYDA ist eine der Plattformen, auf der lokale Einzelhändler ihre Produkte online präsentieren und verkaufen können. Als Google Local Feed Partner werden alle Produkte, die auf dieser Plattform gelistet sind, automatisch in den Google-Applikationen wie Google Maps, Google Suche und Google Assistant angezeigt. Dies erhöht die Sichtbarkeit der Produkte und des Händlers in der Region und kann dazu beitragen, dass potenzielle Kunden auf das Geschäft aufmerksam werden. Händler können ihre Produkte auf der Plattform listen und Kunden können sie online durchsuchen, bestellen und entweder direkt vom Händler abholen oder liefern lassen. Diese Plattformen bieten Händlern eine Möglichkeit, ihre Online-Präsenz zu verbessern und Kunden in ihrer Region im Umkreis von 50km zu erreichen, die nach lokalen Einkaufsmöglichkeiten suchen. Für dieses Service wird nur den EAN Code, die Verfügbarkeit und den Preis des Produkts benötigt.
Fazit
Ein wichtiger Faktor ist dabei die lokale Sichtbarkeit, da Kunden oft nach Produkten in ihrer unmittelbaren Umgebung suchen. Spezielle Plattformen können dabei helfen, die Sichtbarkeit des Händlers in der Region zu erhöhen und somit mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Es ist jedoch wichtig, dass Händler ihre Produkte auch offline attraktiv präsentieren und ein positives Einkaufserlebnis bieten, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Insgesamt gibt es also verschiedene Möglichkeiten für Händler ohne eigenen Onlineshop, ihre Produkte online sichtbar zu machen und vom Online-Marktplatz zu profitieren. Durch eine Kombination aus Online- und Offline-Marketing können Händler ihre Reichweite erhöhen und erfolgreich im E-Commerce-Markt agieren.
KommR Ing. Ernst Steininger
Internethändler und Vorsitzender des Wiener Internethandels der Wirtschaftskammer Wien
E-Mail: office@hagerty.at
oder Link zum Terminkalender
Website: hagerty.at
